Termeni și condiții

Prin utilizarea magazinului online clady.ro accepţi termenii şi condiţiile descrise în această pagină. Aceştia pot fi modificaţi periodic, iar versiunea actualizată este disponibilă permanent pe site.

1. Prezentarea companiei

Magazinul online clady.ro este operat de distribuitorul oficial Clady® în România, cu sediul în Loc. Buziaș, jud. Timiș, Str. Tiberiu Brediceanu nr. 1, CUI 54953634.

2. Comandarea produselor

Comenzile se plasează online, 24/7. Contractul de vânzare-cumpărare se consideră încheiat în momentul în care primeşti confirmarea comenzii pe email.

3. Prețuri și plată

Toate preţurile sunt exprimate în lei şi includ TVA. Metodele de plată acceptate sunt card online, ramburs la curier şi transfer bancar.

4. Livrare

Livrăm în toată România prin curier rapid, în 24-48 de ore lucrătoare. Detalii complete în pagina Politica de livrare.

5. Dreptul de retragere

Ai la dispoziţie 14 zile calendaristice de la primirea produsului pentru a te retrage din contract, conform OUG 34/2014. Detalii în Politica de retur.

6. Confidențialitate

Prelucrăm datele tale cu caracter personal conform Politicii de confidenţialitate şi regulamentului GDPR.

7. Soluționarea disputelor

Orice reclamaţie se poate transmite pe email la contact@clady.ro. Consumatorii pot apela la ANPC sau la platforma europeană SOL.