Întrebări frecvente
Sunteţi distribuitor oficial Clady® în România?+
Da. Aducem produsele direct de la fabrica Clady® din Pogliano Milanese (Milano), cu lot verificat şi termen lung de valabilitate.
Cât durează livrarea?+
24-48 de ore lucrătoare în toată România prin curier rapid (FanCourier, Sameday, Cargus).
Care este costul livrării?+
19,99 lei prin curier standard, 14,99 lei prin Easybox Sameday. Livrare gratuită la comenzi peste 199 lei.
Ce metode de plată acceptaţi?+
Card online (Visa, Mastercard) cu 3-D Secure, ramburs la curier şi transfer bancar.
Pot returna produsele?+
Da, ai 14 zile de la primire pentru retur, conform OUG 34/2014, dacă produsele sunt nedesfăcute şi în ambalajul original.
Vopseaua Clady acoperă firele albe?+
Da. Linia Crema Colorante acoperă 100% firele albe încă de la prima aplicare, în raport 1:1,5 cu oxidantul Clady.
Pot folosi vopseaua acasă?+
Vopselele Clady® sunt formulate pentru uz profesional. Recomandăm aplicarea în salon sau, dacă ai experienţă, cu respectarea strictă a instrucţiunilor şi efectuarea testului de sensibilitate.
Oferiţi condiţii speciale pentru saloane?+
Da. Contactează-ne la contact@clady.ro pentru oferta comercială pentru saloane şi hairstylisti independenţi.